Service

EmergoPlus staat niet alleen voor innovatieve producten maar ook voor innovatie aan klantbenadering. Soms kom je met vernieuwing op goede idee├źn, soms kan de vernieuwing juist ontstaan door terug te grijpen op iets oud en vertrouwds, maar dat in de vergetelheid is geraakt. In dit geval bedoelen we service. Service is een ondergeschoven kindje geworden, soms uit arrogantie, maar ook uit onkunde. Men geeft een fortuin uit aan reclamebudgetten, maar laat de goedkoopste vorm van de meest effectieve reclame liggen: service. Laat de klant zich weer gehoord voelen, dan bereik je vaak meer door te luisteren en dan samen tot een oplossing te komen. Wij willen dit systeem weer invoeren voor onze producten en bieden onze klanten de nodige ondersteuning, zodat zij op hun beurt hun klant weer correct en naar tevredenheid kan helpen. Juist om deze reden willen wij ons specialiseren in onze producten en de kennis daar omheen. Dat kan alleen als we maar een beperkt aantal producten voeren. De mening van onze klant en de klant van de klant is daarbij essentieel.

 400_banner_site_px_2018.jpg                                                                         

Kwaliteit

Bij het ontwikkelen en produceren van de PowerXtreme LiFePO4 besteden we zeer veel zorg aan kwaliteit en veiligheid. Kwaliteit en veiligheid zijn diep geworteld in onze filosofie en horen bij een verantwoorde bedrijfsvoering. De accu's zijn uiteraard ook gekeurd volgens alle geldende normen, zijn uitgebreid getest, rekening houdend met allerlei omstandigheden en beschikken over de benodigde certificaten. Bij de keuze van de onderdelen is alleen gekozen voor de allerbeste kwaliteit. De consument moet met een gerust en vertrouwd gevoel gebruik maken van onze producten. Geen enkele accuproducent biedt 5 jaar garantie: PowerXtreme wel.

Voor het vervoer van LiFePO4 accu's gelden stricte regels aangezien zij vallen onder ADR goederen. EmergoPlus verzendt de accu's dan ook volgens deze UN 38.3 norm, via een transporteur die hier de juiste papieren voor heeft en verpakt zoals aangegeven in de norm. Ook heeft EmergoPlus een ADR veiligheidsadviseur binnen het bedrijf.  

                                                                                       200_un38_3.jpg

EmergoPlus is a member of the EmergoCompany

Read more